Q&A: Các câu hỏi thường gặp khi tham gia tiếp thị liên kết Passio

Affiliate (Tiếp thị liên kết) là một trong những tính năng hot, được rất nhiều KOLs/Publishers của Passio lựa chọn để kiếm tiền online. Không chỉ là 1 trong những nền tảng có phần trăm hoa hồng cao nhất thị trường, khi tham gia tiếp thị liên kết với Passio, KOLs/Publishers còn có cơ hội hợp tác với các sàn TMĐT và tham gia Direct Brand – Các chiến dịch tiếp thị trực tiếp từ hơn 10.000+ nhãn hàng nổi tiếng tại Đông Nam Á.

Để hiểu rõ hơn về chương trình tiếp thị liên kết của Passio cũng như những quyền lợi mà bạn có thể nhận thì hãy đọc tiếp bài viết ngay bên dưới nhé.

Bạn hỏi

Passio trả lời

Tham gia chương trình có tốn phí không? Bạn không tốn bất kì một khoản phí nào khi tham gia chương trình.
Mình đã đăng ký nhưng không tìm thấy email kích hoạt tài khoản? Bạn vui lòng kiểm tra lại trong mục “Thư rác” hoặc “Quảng cáo” trong email.
Passio có các chương trình tiếp thị liên kết nào? Thông qua Passio, KOLs/Publishers có thể làm affiliate với các sàn TMĐT nổi tiếng nhất hiện nay như Shopee, Lazada, Tiki,…

Hoặc lựa chọn Direct Brand – Các chiến dịch tiếp thị trực tiếp từ hơn 10.000+ nhãn hàng hàng đầu đang là đối tác của Passio. Khi tham gia Direct Brand,  KOLs/Publishers sẽ nhận được thêm các khoản hoa hồng bonus lên tới 20% đến từ thương hiệu mà không bị giới hạn như khi làm affiliate với sàn TMĐT.

Ví dụ: Với đơn hàng 1 300 000đ, KOL của Passio được hưởng hoa hồng hơn 113 000đ – tương ứng với khoảng gần 10% trong khi hoa hồng của sàn chỉ dao động từ 1 đến 2,5%.

Thời gian cập nhật click và đơn hàng được tính như thế nào? Click và đơn hàng sẽ được cập nhật trước 18h ngày kế tiếp trong báo cáo của bạn. Ví dụ, thứ 2 phát sinh đơn hàng thì trước 18h thứ 3 số liệu sẽ được cập nhật.
Chưa đủ tuổi làm mã số thuế thì phải làm thế nào để được thanh toán? Có thể sử dụng thông tin ngân hàng, chứng minh thư/ căn cước công dân và mã số thuế của người thân trên 18 tuổi. (Tất cả các thông tin ngân hàng, CMT/CCCD và MST phải của cùng 1 người)
Thời gian duyệt thông tin thanh toán là bao lâu? Thời gian duyệt thanh toán là tối đa 7 ngày kể từ lần cập nhật sửa đổi gần nhất. Ví dụ: Lần sửa đổi gần nhất của bạn vào ngày mùng 10 thì chậm nhất là vào ngày 17 thông tin sẽ được xét duyệt. 
Nếu như bị từ chối duyệt thông tin thanh toán thì phải làm sao? Khi thanh toán không được duyệt, bạn sẽ được Passio gửi thông báo kèm lý do tại sao không được thanh toán. Bạn tiến hành chỉnh sửa lại theo hướng dẫn của chúng tôi và Lưu để được duyệt lại. 
Sau khi ấn rút tiền thì bao lâu nhận được? Kỳ thanh toán của Passio sẽ vào ngày mùng 10 và ngày 25 hàng tháng.
Rút tiền từ hệ thống Ecomobi có mất phí không? Không mất phí, nhưng sẽ bị trừ thuế thu nhập cá nhân 10% theo quy định nhà nước.
Tracking link Ecomobi affiliate có thể dùng để đặt ở nhiều nền tảng không? Link có thể đặt được ở tất cả nền tảng mạng xã hội cũng như website. Tuy nhiên, cần đảm bảo có đặt link ở kênh chính đăng ký tài khoản với Ecomobi.
Tạo link sản phẩm này nhưng follower mua sản phẩm khác thì có được tính hoa hồng không? Có, đối với các sản phẩm thuộc ngành hàng nằm trong bảng hoa hồng affiliate của sàn TMĐT.
Cách xem bảng hoa hồng từng sàn TMĐT dành cho Publisher và KOL Bạn đăng nhập vào app, tại trang Home bạn chọn “Xem tất cả” tại Marketplace Campaign và bấm vào từng chiến dịch hoặc gõ tên chiến dịch của từng sàn TMĐT. Bảng hoa hồng sẽ xuất hiện ở phần Campaign Detail. 
Trong phần hoa hồng có các mục khách hàng cũ, khách hàng mới, max cap được định nghĩa như thế nào? – Khách hàng mới: là khách hàng đăng ký số điện thoại mà chưa từng mua hàng tại Shopee/Lazada/Tiki

– Khách hàng cũ: là khách hàng đăng ký số điện thoại đã có tài khoản và từng mua hàng tại Shopee/Lazada/Tiki

– Max cap: hoa hồng tối đa của 1 đơn hàng (1 đơn hàng có thể có nhiều sản phẩm)

Hoa hồng thưởng là gì? Có thể xem được ở đâu? Là phần trăm hoa hồng thưởng thêm đến từ các nhãn hàng, ngoài hoa hồng cơ sở của sàn TMĐT. Cụ thể được cập nhật tại mục Shop Campaign trên App hoặc trong từng file chiến dịch cụ thể mà sàn TMĐT gửi. 
Phân biệt định nghĩa các loại hoa hồng trên hệ thống như thế nào? – Tổng hoa hồng: hoa hồng phát sinh tính từ thời điểm người mua đặt hàng thành công

– Hoa hồng chờ duyệt: hoa hồng đơn hàng chưa xác định trạng thái giao hàng

– Hoa hồng tạm duyệt: là hoa hồng đã giao hàng thành công và đang chờ đối soát

– Hoa hồng đã duyệt: hoa hồng sau đối soát. Đây là mức hoa hồng thực tế bạn nhận được

– Hoa hồng đã hủy: hoa hồng từ những đơn hàng hoàn trả hoặc không nhận hàng bởi người mua

Yếu tố nào ảnh hưởng đến tỷ lệ duyệt của hoa hồng? Tỷ lệ duyệt phụ thuộc vào:

– Việc nhận/hủy/hoàn trả hàng của người mua

– Việc nhận/hủy đơn của shop

– Bot sàn TMĐT check gian lận

Khi nào nhận được thanh toán của tháng T? Sau khi có đối soát từ sàn TMĐT như Shopee, Lazada, Tiki trong khoảng thời gian là 1-3 tháng. Khoảng thời gian này có thể thay đổi tuỳ theo thời gian đối soát từ các sàn TMĐT. Ngoài ra, Ecomobi có chính sách tạm ứng hàng tháng (30%, 50%, 70% của hoa hồng tạm duyệt – tùy theo rank gold, platinum, diamond của KOLs). Khi đạt minpay (số tiền có thể rút) là 555.556đ thì KOLs có thể vào web/app để ấn Rút tiền.
Tại sao phần được thanh toán không tương đương với Tổng hoa hồng (Total Commission)? Hoa hồng bạn được thanh toán là hoa hồng còn lại sau khi duyệt bởi đối tác, được tính bởi công thức:

Hoa hồng đã duyệt = Tổng hoa hồng – Hoa hồng chờ duyệt – Hoa hồng đã hủy.

Vì sao phần Số dư tài khoản bị giảm đi? Số dư tài khoản hiển thị bao gồm phần tạm ứng được trích từ hoa hồng tạm duyệt, sau khi có đối soát từ sàn sẽ nhận được hoa hồng đã duyệt.

Trên đây là các câu hỏi thường gặp nhất của các KOLs/Publishers về chương trình tiếp thị liên kết của Passio. Nếu còn bất kỳ câu hỏi gì khác thì đừng ngần ngại liên hệ với admin để được giải đáp nhanh nhất bạn nhé.

Powered by BetterDocs