ข้อกำหนดและเงื่อนไข
– การใช้เว็บไซต์ของเรา
กรุณาอ่านและตรวจสอบข้อกำหนดอย่างรอบคอบ
ทั้งนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าใจข้อกำหนดการใช้งานของเราอย่างรอบคอบก่อนที่จะดาวน์โหลด
หรือมีการใช้เนื้อหาใดๆ จากเว็บไซต์นี้ ซึ่งเป็นเจ้าของโดย บริษัท อีโค่ โมบี้ (ไทยแลนด์)
จำกัด เมื่อเข้าสู่ไซต์นี้
คุณยินยอมที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ใช้
กฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ทั้งหมด และยินยอมว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ดังกล่าว คุณจะถูกห้ามมิให้เข้าถึงไซต์นี้
ข้อจำกัดความรับผิดชอบและการจำกัดความรับผิด
เอกสารบนเว็บไซต์ https://th.passio.eco/
มีให้ “ตามสภาพ” บริษัท อีโค่ โมบี้ (ไทยแลนด์)
จำกัด ที่ดำเนินการเว็บไซต์
https://th.passio.eco/ ไม่รับประกัน
ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย และขอปฏิเสธและปฏิเสธการรับประกันอื่น ๆ ทั้งหมด
ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันโดยนัยหรือเงื่อนไขของความสามารถในการซื้อขาย
ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือการไม่ละเมิด
ของทรัพย์สินทางปัญญาหรือการละเมิดสิทธิอื่นๆ นอกจากนี้ บริษัท อีโค่ โมบี้ (ไทยแลนด์)
จำกัด ที่ดำเนินการเว็บไซต์
https://th.passio.eco/ ไม่รับประกันหรือรับรองใด ๆ เกี่ยวกับความถูกต้อง
ผลลัพธ์ที่น่าจะเป็นไปได้ หรือความน่าเชื่อถือของการใช้เนื้อหาบนเว็บไซต์หรืออื่น
ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาดังกล่าวหรือบนไซต์ใด ๆ ที่เชื่อมโยง ไปยังไซต์นี้
ภายใต้พฤติการณ์ใดๆ
บริษัท อีโค่ โมบี้ (ไทยแลนด์) จำกัด ที่ดำเนินการเว็บไซต์
https://th.passio.eco/ จะต้องรับผิดต่อความเสียหายทางตรง
ทางอ้อม เหตุสุดวิสัย โดยบังเอิญ หรือเป็นผลสืบเนื่องใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
การสูญเสียข้อมูลหรือผลกำไรที่เกิดขึ้นจาก
หรือการไม่สามารถใช้ได้เนื้อหาบนเว็บไซต์นี้ แม้ว่า บริษัท อีโค่ โมบี้ (ไทยแลนด์)
จำกัด ที่ใช้งานเว็บไซต์ https://th.passio.eco/ หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้ว
หากการใช้วัสดุของคุณจากเว็บไซต์นี้ส่งผลให้เกิดความจำเป็นในการบริการ การซ่อมแซม
หรือการแก้ไขอุปกรณ์หรือข้อมูล คุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายดังกล่าว
การชำระเงินและการจัดส่ง
การชำระเงินทั้งหมดสำหรับการสั่งซื้อของเราจะได้รับการประมวลผลอย่างปลอดภัยโดย
บริษัท ชัย ไทย
คอร์ปอเรชั่น จํากัดพันธมิตรด้านการประมวลผลบัตรเครดิตออนไลน์ของเรา
บริษัท อีโค่
โมบี้ (ไทยแลนด์) จำกัด ไม่ได้จัดการหรือเข้าถึงข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ
หลังจากที่การชำระเงินของคุณเสร็จสมบูรณ์และเราได้รับเงินแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึง
ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ที่คุณซื้อได้ทันที
นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก
1.
เงื่อนไขการขอคืน/ขอคืนเงิน
ผู้ซื้อตกลงว่าผู้ซื้ออาจร้องขอให้ผู้ขายคืน/คืนเงินได้เฉพาะในกรณีต่อไปนี้:
ก. ผู้ซื้อชำระเงินเรียบร้อยแล้ว แต่
(1) ไม่ได้รับสินค้าในฐานะผู้รับสิทธิ์
หรือ (2) ไม่ได้รับสินค้าทั้งหมดในคำสั่งซื้อ
ข.
สินค้ามีข้อบกพร่องหรือมีปัญหาทางเทคนิค
ค. ผู้ขายส่งสินค้าให้ผู้ซื้อผิด
ง. ผู้ขายตกลงให้ผู้ซื้อ
ผู้ซื้ออาจยื่นคำขอคืน/คืนเงินพร้อมกับหลักฐานเพื่อขอคืน/คืนเงินภายใน
7 วัน นับจากเวลาที่ส่งใบสั่งซื้อสำเร็จ ภายใน 3 วัน
ผู้ขายมีหน้าที่ตอบกลับผู้ซื้อเกี่ยวกับคำขอคืน/คืนเงินดังกล่าว
บริษัท อีโค่ โมบี้ (ไทยแลนด์)
จำกัด
เป็นผู้รับผิดชอบในการพิจารณาคำขอคืน/คืนเงินของผู้ซื้อ ในกรณีที่ผู้ขายไม่สามารถแก้ไขคำขอคืน/คืนเงินของผู้ซื้อ
บริษัท อีโค่ โมบี้ (ไทยแลนด์) จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับคำขอดังกล่าว
2.
สิทธิ์ของผู้ขายเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้า
เมื่อผู้ขายได้รับคำขอคืน/ขอคืนเงินที่ไม่น่าพอใจจากผู้ซื้อ
(เช่น เปลี่ยนใจ ให้ข้อมูล/หลักฐานที่ไม่เป็นความจริง เป็นต้น)
ผู้ขายอาจปฏิเสธคำขอคืน/คืนเงินของผู้ซื้อ และควร แจ้ง บริษัท อีโค่ โมบี้
(ไทยแลนด์) จำกัด ของสถานการณ์นั้นๆ
หลังจากตรวจสอบข้อมูลจากผู้ซื้อและผู้ขายแล้ว หากพบว่าการปฏิเสธของผู้ขายมีเหตุผล
บริษัท อีโค่ โมบี้ (ไทยแลนด์) จำกัด
จะแจ้งให้ผู้ซื้อทราบและคุ้มครองผลประโยชน์ของผู้ขาย
3.
เงื่อนไขการส่งคืน/การคืนเงินของผลิตภัณฑ์
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการส่งคืน/การคืนเงินของผลิตภัณฑ์
ในขณะที่ทำการขอคืน/คืนเงิน ผู้ซื้อไม่ควรคัดลอก สำรอง หรือเผยแพร่ผลิตภัณฑ์
หากคำขอคืน/คืนเงินของผู้ซื้อตรงตามเงื่อนไขการคืน/คืนเงินที่กำหนดไว้ในส่วนที่
1
ผู้ขายจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นสำหรับกระบวนการคืน/คืนเงินระหว่างสองฝ่าย
(ถ้ามี)
4.
การคืนเงินสำหรับสินค้าที่ส่งคืน
ก. บริษัท อีโค่ โมบี้ (ไทยแลนด์)
จำกัด จะคืนเงินให้ผู้ซื้อก็ต่อเมื่อผู้ซื้อตกอยู่ภายใต้สถานการณ์ใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้:
(1) ผู้ขายยืนยันด้วยการคืนเงิน
หรือ (2) ผู้ซื้อไม่ยอมรับข้อเสนอคืนเงินของผู้ขาย
หรือ (3) คำสั่งซื้อของผู้ซื้อมีสิทธิ์ได้รับ
การคืน/คืนเงินภายใต้ข้อ 2 และผู้ขายตกลงที่จะขอคืน/ขอคืนเงินของผู้ซื้อ
ในกรณีนี้คือ บริษัท อีโค่ โมบี้ (ไทยแลนด์) จำกัด
กำหนดจะคืนเงินให้ผู้ซื้อเมื่อผู้ซื้อได้คืนสินค้าให้กับผู้ขาย
ข. บริษัท อีโค่ โมบี้ (ไทยแลนด์)
จำกัด
จะคืนเงินให้ผู้ซื้อโดยอัตโนมัติในกรณีที่ผู้ขายไม่ตอบกลับภายในระยะเวลาที่ระบุไว้ในส่วนที่
2
ค. ตามสถานการณ์ที่แตกต่างกัน
การคืนเงินจะถูกโอนไปยังบัญชีของผู้ซื้อ บัตรเครดิต/เดบิตที่ลงทะเบียนกับ บริษัท
อีโค่ โมบี้ (ไทยแลนด์) จำกัด
ง.
สำหรับกรณีของการคืนเงินทันทีที่ผู้ขายร้องขอ
จำนวนเงินที่คืนจะได้รับการตกลงร่วมกันโดยผู้ขายและผู้ซื้อ แต่ต้องไม่น้อยกว่า 50% ของมูลค่าของผลิตภัณฑ์ที่มีการขอคืนสินค้า
5. การสื่อสารระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ
สนับสนุนให้ผู้ซื้อติดต่อผู้ขายอย่างจริงจังเพื่อเจรจาและแก้ไขซึ่งกันและกันผ่านช่องทางการสื่อสารที่ให้ไว้บนเว็บไซต์เมื่อมีปัญหาใดๆ
ที่เกิดขึ้นจากการทำธุรกรรมระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย
6. ข้อพิพาทระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย
ในกรณีที่ผู้ซื้อและผู้ขายมีข้อขัดแย้งเกี่ยวกับการขอคืนสินค้า/คืนเงิน
และไม่สามารถตกลงด้วยตนเองเพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งที่เกิดขึ้น บริษัท อีโค่ โมบี้
(ไทยแลนด์) จำกัด จะจัดการกับข้อขัดแย้งดังกล่าวตามกระบวนการและข้อร้องเรียนบนเว็บไซต์
การรับประกัน
เว็บไซต์ https://th.passio.eco/เป็นเว็บไซต์ตัวกลางที่เชื่อมระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ
ดังนั้น บริษัท อีโค่ โมบี้ (ไทยแลนด์) จำกัด
ไม่มีนโยบายการรับประกันและการบำรุงรักษาสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการ
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับนโยบายการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการ
ผู้ขายแต่ละรายจะมี (หรือไม่) นโยบายการรับประกันและการบำรุงรักษาที่แตกต่างกัน บริษัท
อีโค่ โมบี้ (ไทยแลนด์) จำกัด ส่งเสริมให้ผู้ซื้อเรียนรู้เกี่ยวกับนโยบายของผู้ขาย
(ถ้ามี) ก่อนทำธุรกรรม
บริษัทและที่อยู่จริง
บริษัท อีโค่ โมบี้ (ไทยแลนด์)
จำกัด ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์ https://th.passio.eco/ เป็นเจ้าของและดำเนินการโดย
บริษัท อีโค่ โมบี้ (ไทยแลนด์) จำกัด, บริษัท อีโค่ โมบี้
(ไทยแลนด์) จำกัด ซึ่งสามารถติดต่อได้ทางโทรศัพท์ที่ 06564291042 หรือทางอีเมลที่ parnerts@ecomobi.com
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดในการให้บริการ
บริษัท อีโค่
โมบี้ (ไทยแลนด์) จำกัด ที่ดำเนินการเว็บไซต์
https://th.passio.eco/ เว็บไซต์]
ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดในการให้บริการนี้ได้ตลอดเวลา
เราสนับสนุนให้ผู้ใช้ตรวจสอบหน้านี้บ่อยๆ เพื่อดูการเปลี่ยนแปลงเพื่อรับทราบ
คุณรับทราบและยอมรับว่าเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องตรวจสอบข้อกำหนดในการให้บริการนี้เป็นระยะๆ
และรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลง